Support

Limieten verruimen in je Bitmymoney account





Hoe identificeer ik mezelf?

Extra identificatie is vereist om je limieten te verruimen, zodat je grotere bedragen kunt kopen, verkopen en versturen. Hiermee verifieer je je account. Doorloop hiervoor de volgende stappen: 

  1. Maak een foto van jezelf met je ID in je hand, ZORG DAT JE ID LEESBAAR IS. 
    Je ID is een geldig EU paspoort, ID kaart of Nederlands rijbewijs.

  2. De volgende gegevens moeten leesbaar zijn: naam, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, geslacht, datum van afgifte, geldigheidsdatum, documentnummer

  3. Je kunt je BSN-nummer onleesbaar maken en je kunt door de foto de tekst 'voor Bitmymoney' zetten (watermerk).

  4. Stuur je foto naar support@bitmymoney.com en onder vermelding van het e-mailadres van je account 

  5. Na ontvangst van je identificatie en (telefonische) controle van je ID zullen je limieten verruimd worden, de controles van ID's vindt plaats tijdens werkdagen

voorbeeld id selfie

 

Niveaus van verificatie

Bitmymoney kent verschillende niveaus: lees hier welke niveaus van limieten er zijn.