Support

Alle vragen over Ether kopen





Hoe kan ik Ether kopen?

Je kunt op eenvoudige wijze Ether kopen. Maak een gratis Bitmymoney rekening aan en doorloop vervolgens de volgende stappen:

  1. Kies de optie ‘Kopen’. Je kunt kiezen uit iDEAL of een bankoverschrijving.
  2. Je ziet de aankoopkoers vermeld staan. Deze koers wordt elke 30 seconden ververst.
  3. Je geeft vervolgens aan voor welk bedrag je Ether wilt kopen. Je wordt doorverwezen naar iDEAL.
  4. Na een geslaagde aankoop bij iDEAL kom je terug op onze website en zijn je Ether direct zichtbaar in je account.

De stappen voor het kopen van Ether via een bankoverschrijving vind je hier.

 

Hoe snel staan de Ether op mijn rekening?

Na het afronden van de iDEAL-transactie zijn de Ether direct in je rekening en portfolio zichtbaar. Bij de eerste aankoop boven de 200 euro zullen wij je eerst telefonisch benaderen om je identiteit te verifiëren. Lees meer over onze limieten.

 

Is er een maximaal aantal Ether dat ik kan kopen?

Het aantal Ether dat je kunt kopen, is afhankelijk van hoeveel informatie in je account bekend is. Ben je net aangemeld en is alleen je e-mailadres bekend, dan kun je voor 50 euro kopen. Heb je een aankoop gedaan en daarmee je bankrekening met iDEAL geverifieerd, dan kun je grotere bedragen aan Ether kopen. De eerste keer dat je voor meer dan 200 euro koopt, geldt er een extra beveiligingseis vanuit iDEAL en zal Bitmymoney een extra controle uitvoeren.

Kijk voor alle limieten op deze pagina.

 

Als de koers omlaag gaat, krijg ik dan een bericht? 

Als je Ether koopt of verkoopt om te speculeren of te beleggen, weet je wellicht al op welke prijs je Ether wilt kopen. Op dit moment is er nog geen notificatie voor de koers. Eind 2018 verwachten wij de functionaliteit koersnotificatie. Je kunt dan aangeven bij welke koers je een email of sms wilt krijgen. Je ontvangt dan bericht als Ether de betreffende waarde bereikt.

 

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Ether kun je in Nederland bij ons kopen via iDEAL. In België kun je mistercash gebruiken. Van alle bankrekeningen in de Eurozone kun je Ether kopen via een bankoverschrijving.

 

Herroepingsrecht: Kan ik mijn aankoop ongedaan maken?

De aankoop van Ether kun je niet meer ongedaan maken nadat de iDEAL transactie is geslaagd. Dit komt doordat Ether onderhevig zijn aan koersschommelingen op financiële markten waarop wij geen invloed hebben. Deze schommelingen kunnen elke minuut optreden.

 

Staat je vraag er niet bij?

Je kunt met al je vragen terecht bij onze supportafdeling.