Support

Uitleg over Bitcoin kopen





Hoe kan ik bitcoins kopen?

Je kunt op eenvoudige wijze Bitcoins kopen. Maak een Bitmymoney rekening aan en bekijk de video.

De stappen voor het kopen van bitcoins via een bankoverschrijving vind je hier.

 

Hoe snel staan de bitcoins op mijn rekening?

Na het afronden van de iDEAL-transactie zijn de bitcoins direct in je rekening zichtbaar en kun je de bitcoins gebruiken. Bij de eerste aankoop boven de 200 euro zullen wij je eerst telefonisch benaderen om je identiteit te verifiëren. Lees meer over onze limieten.

 

Is er een maximaal aantal bitcoins dat ik kan kopen?

Het aantal bitcoins dat je kunt kopen, is afhankelijk van hoeveel informatie in je account bekend is. Ben je net aangemeld en is alleen je e-mailadres bekend, dan kun je voor 50 euro kopen. Heb je een aankoop gedaan en daarmee je bankrekening met iDEAL geverifieerd, dan kun je grotere bedragen aan bitcoins kopen. De eerste keer dat je voor meer dan 200 euro bitcoins koopt, geldt er een extra beveiligingseis vanuit iDEAL en zal Bitmymoney een extra controle uitvoeren.

Kijk voor alle limieten op deze pagina.

 

Als de koers omlaag gaat, krijg ik dan een bericht? 

Als je bitcoins koopt of verkoopt om te speculeren of te beleggen, weet je wellicht al op welke prijs je bitcoins wilt kopen. Op dit moment is er nog geen notificatie voor de koers. Je zult deze zelf in de gaten moeten houden. Eind 2018 verwachten wij de functionaliteit koersnotificatie. Je kunt dan aangeven bij welke koers je een email of sms wilt krijgen. Je ontvangt dan bericht als Bitcoin de betreffende waarde bereikt.

 

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Bitcoins kun je in Nederland bij ons kopen via iDEAL. In België kun je mistercash gebruiken. Van alle bankrekeningen in de Eurozone kun je bitcoins kopen via een bankoverschrijving.

 

Herroepingsrecht: Kan ik mijn aankoop ongedaan maken?

De aankoop van Bitcoins kun je niet meer ongedaan maken nadat de iDEAL transactie is geslaagd. Dit komt doordat bitcoins onderhevig zijn aan koersschommelingen op financiële markten waarop wij geen invloed hebben. Deze schommelingen kunnen elke minuut optreden.

 

Staat je vraag er niet bij?

Je kunt met al je vragen terecht bij onze supportafdeling.